Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản tại 29k, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết
-
1
như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ
-
2
ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa
-
3
phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định hiện hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.